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De conformidad con lo establecido en el Artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio electrónico, le informamos que el titular del sitio web www.casadelascuatrotorres.com es ALANTEL SOLUCIONES ARAUCARIA, SL con CIF B83530600 (en adelante LA PROPIEDAD), con domicilio social en Avenida de San Diego, 1, 28054 Madrid (España). Teléfono, +34 956 90 31 33 y email de contacto direccion@casadelascuatrotorres.com.

USO DEL SITIO WEB

El acceso y el uso de este sitio web queda sujeto a las presentes condiciones generales. La utilización de todas las páginas web de titularidad de LA PROPIEDAD significa la aceptación plena por el usuario de todas las Condiciones Generales de uso vigentes en cada momento en que el usuario acceda al mismo. Quedando obligado a no utilizar este sitio web y sus servicios con fines ilícitos y/o contrarios a los fines establecidos en estas Condiciones Generales, que pudieran ser lesivos de derechos y/o intereses de terceros o que de cualquier forma puedan dañar el presente Sitio o impedir su correcto funcionamiento o de los servicios que en él se ofrecen u ofrecieran en el futuro.

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La realización de las reservas en cualquiera de las habitaciones ofertadas en el sitio web requiere de la formalización completa y con confirmación a través de la herramienta WUBOOK a la que se accede a través de todas las secciones y enlaces de reservas de este sitio web. Cada reserva se confirmará con las condiciones de reserva específicas de cada una y que vendrán indicadas durante el proceso de reserva. LA PROPIEDAD no se hace responsable del funcionamiento de la funcionalidad de la herramienta WUBOOK.

LA PROPIEDAD del sitio web no puede hacerse responsable de la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de la misma, ni de los alojamientos incluidos o descritos, cuya disponibilidad e información es facilitada a través de WUBOOK.

PROTECCIÓN DE DATOS

La presente Política informativa sobre protección de datos personales, se basa en el cumplimento de lo establecido en el Reglamento Europeo de Protección de Datos Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales. En adelante RGPD.

Seguidamente, de acuerdo con el artículo 13 RGPD, le informamos sobre los siguientes extremos relacionados con la protección de datos personales y de la base legal del tratamiento:

• Responsable del tratamiento: El responsable del tratamiento es la entidad mercantil ALANTEL SOLUCIONES ARAUCARIA, SL con CIF B83530600 y dirección sita en Avenida de San Diego, 1, 28054 Madrid (España). Teléfono, +34 956 90 31 33 y email de contacto rgpd@zelenza.com.

• Base legal para el tratamiento de datos personales: La recogida de sus datos personales se realiza para prestarle los servicios de alojamiento solicitados por los interesados y aquellos servicios relacionados con el alojamiento, ofertas de servicios, campañas publicitarias relacionadas con la actividad de nuestro hotel, así como encuestas realizadas por cualquier medio de comunicación sobre los servicios por usted recibidos.

• Criterios de conservación de los datos: Los datos facilitados por los interesados se conservarán mientras exista un interés mutuo para las partes. Cuando ya no sea necesario el tratamiento, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.

• Comunicación de los datos: Sus datos personales no serán cedidos a terceros salvo que dicha cesión sea necesaria para la prestación de un servicio al responsable del tratamiento o que una ley así lo disponga. En todo caso el tratamiento por parte de terceros se ajustará a lo establecido en el artículo 28 y siguientes del RGPD.

• Consentimiento expreso: de acuerdo con lo establecido en el RGPD, se entenderá que los interesados prestan su consentimiento mediante una manifestación de voluntad libre, especifica e informada e inequívoca por la que aceptan el tratamiento de los datos que le conciernen, por lo que le informamos de que al marcar la casilla correspondiente, los interesados aceptan expresamente los términos aquí establecidos.

• Notificación y comunicaciones: De acuerdo con lo establecido en el artículo 34 del RGPD, en el supuesto caso de que se produjera una incidencia que afecte, o pueda afectar a la seguridad de los datos personales, el responsable del tratamiento está obligado a comunicarlo a los interesados sin dilación indebida. En consecuencia, es necesario e imprescindible que los afectados faciliten al responsable del tratamiento una dirección electrónica válida o cualquier otro sistema o medio de comunicación. De no facilitar un medio de comunicación, los afectados no podrán ser informados de las incidencias que pudieran producirse durante el tratamiento de los datos que le conciernen.

Derechos que asisten a los interesados:

• Revocar los consentimientos otorgados.
• Obtener confirmación acerca de si en www.casadelascuatrotorres.com se están tratando datos personales que conciernen al usuario o no.
• Acceder a sus datos personales.
• Corregir datos incorrectos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando, por algún motivo, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que se obtuvieron.
• Obtener de www.casadelascuatrotorres.com la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
• Solicitar la portabilidad de los datos facilitados por el Usuario en aquellos casos previstos en la normativa.
• Ponerse en contacto con el responsable del fichero a través de la siguiente dirección: rgpd@zelenza.com
• Interponer una reclamación relativa a la protección de sus datos personales ante la Agencia Española de Protección de Datos en la dirección Calle de Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, cuando el interesado considere que www.casadelascuatrotorres.com ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.

Los interesados pueden ejercer los anteriores derechos, en los términos previstos en los artículos 15 y siguientes del RGPD, dirigiéndose a ALANTEL SOLUCIONES ARAUCARIA, SL con CIF B83530600 y dirección sita en Avenida de San Diego, 1, 28054 Madrid (España). Teléfono, +34 956 90 31 33 y email de contacto rgpd@zelenza.com.

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Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación española. Para cualquier litigio que pudiera surgir relacionado con el sitio web o la actividad que en él se desarrolla serán competentes Juzgados de CÁDIZ, renunciando expresamente el usuario a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.

La propiedad se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las presentes Condiciones de Uso, adaptándose a la nueva jurisprudencia y legislación en la materia, informando a los usuarios de dichos cambios.

POLITICA DE COOKIES

¿Qué son las cookies?

Las cookies son archivos que se pueden descargar en su equipo a través de las páginas web. Son herramientas que tienen un papel esencial para la prestación de numerosos servicios de la sociedad de la información. Entre otros, permiten a una página web almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información obtenida, se pueden utilizar para reconocer al usuario y mejorar el servicio ofrecido.

Tipos de cookies

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• Cookies propias: aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
• Cookies de terceros: aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.

En el caso de que las cookies sean instaladas desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor, pero la información que se recoja mediante éstas sea gestionada por un tercero, no pueden ser consideradas como cookies propias.

Existe también una segunda clasificación según el plazo de tiempo que permanecen almacenadas en el navegador del cliente, pudiendo tratarse de:

• Cookies de sesión: diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (p.e. una lista de productos adquiridos).

• Cookies persistentes: los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

Por último, existe otra clasificación con cinco tipos de cookies según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos:

• Cookies técnicas: aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.

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